多项选择题

在接洽咨询阶段，要正确处理好咨询主客体之间关系，作为咨询主体来说，要注意的问题是( )。

A．树立咨询形象
B．判断客户诚意
C．打开调查局面
D．确定咨询费用
E．衡量受理条件
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多项选择题
工作绩效的立体考核系包括( )。
A．上级考核
B．同级评定
C．下级评定
D．顾客意见
E．员工自评
多项选择题
平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A．财务指标
B．工作质量指标
C．客户指标
D．内部业务流程指标
E．学习与成长绩效指标
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