多项选择题

工作绩效的立体考核系包括( )。

A．上级考核
B．同级评定
C．下级评定
D．顾客意见
E．员工自评
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多项选择题
平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A．财务指标
B．工作质量指标
C．客户指标
D．内部业务流程指标
E．学习与成长绩效指标
多项选择题
企业对员工绩效考核时，一般要安排员工直接领导的上一级领导进行二次考核。二次考核的任务是( )。
A．考核所领导部门员工的工作成绩、工作态度和工作能力
B．处理员工对一次考核的申诉，并作出裁决
C．审查一次考核质量
D．对所领导的各单位一次考核结果进行平衡
E．对被考核员工的直接领导者的绩效进行考核
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