单项选择题

班尼特的形象修复理论适用的范围是（）。

A.个人
B.组织
C.组织与个人
D.非组织与个人

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单项选择题
“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）。

A.威廉·班尼特
B.斯蒂文·芬克
C.托马斯·伯克兰
D.迈克尔·里杰斯特
单项选择题
公共关系危机最为明显的特征是（）。

A.突发性
B.不确定性
C.舆论关系性
D.“连锁”破坏性
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