单项选择题

是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，又要实现企业利润目标，还要充分注意自然生态平衡。

A．关系营销
B．文化营销
C．服务营销
D．绿色营销
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单项选择题
( )是指建立包含诸如联系记录、购买记录、投诉记录、服务记录等企业所掌握的客户所有信息的资料库。
A．客户智能
B．业务流
C．客户信息共享
D．客户信息合并
单项选择题
以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播关系的是( )。
A．整合营销传播的概念与整合营销都注重营销的所有环节
B．整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价
C．整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系
D．整合营销传播是整合营销的有机组成部分
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