多项选择题
数字化整合营销实施的基本要求包括( )。
A.客户价值数字化,客户关系互动化
B.营销技术数字化,沟通响应适时化
C.客户价值最大化,产品服务定制化
D.客户关系数字化,沟通响应适时化
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多项选择题
根据电子商务应用的领域,一般将电子商务分为( )。
A.企业对消费者
B.企业对企业
C.个人对企业
D.个人对个人
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多项选择题
建立顾客价值让渡系统的做法主要有( )。
A.利用价值链实现网络竞争优势
B.实行核心业务流程管理
C.实行全面质量营销
D.重视内部的服务管理
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