多项选择题

客户关系管理的目的是从( )实现顾客关系的价值最大化。

A．顾客利益
B．员工利益
C．企业利润
D．长效机制
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制定绿色营销计划应考虑的因素主要有( )。
A．付费消费者
B．供应商
C．问题
D．预测
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A．降低企业营销成本
B．提供新的市场机会
C．直接把握市场需求的变化
D．电子化、数据化消除了时空的限制
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