多项选择题

保险代理人一般具有( )的特征。

A．必须以保险人的名义进行保险活动
B．必须在保险人授权的范围内进行保险活动
C．不得利用自身权力及其他不正当手段限定投保人订立保险合同
D．在办理保险业务中的过错，给投保人造成损失的，由保险代理入自行承担
E．根据保险人的授权代为办理保险业务的行为由保险人承担责任
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多项选择题
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过( )解决。
A．与经营者协商和解
B．请求消费者协会调解
C．向有关民事部门申诉
D．向人民法院提起公诉
E．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
多项选择题
消费者的购买能力是为了尽量达到满意甚至完美的消费效果而形成的一种能力，基本消费能力包括( )。
A．感知和辨别商品的能力
B．分析评价商品的能力
C．购买决策能力
D．记忆力和想象力
E．创造力和再造能力
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