多项选择题

若旅游者食物中毒，导游员应如何处理( )。

A．反复多次催吐，直至呕吐物变清为止
B．封存患者所食用物品或呕吐物，以备检查
C．要求医院开具证明，写明中毒原因
D．写出书面报告
E．若集体食物中毒，必须立即报告卫生防疫部门，同时报告旅行社管理部门
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多项选择题
导游服务工作是一门艺术，它的艺术性表现在导游方法的( )。
A．多样性
B．知识性
C．丰富性
D．灵活性
E．创造性
多项选择题
单项服务的主要项目有（ ）
A．导游服务
B．代订饭店客房
C．参观游览项目
D．代办签证
E．代办机票确认
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