单项选择题

( )是物流管理开支必须按照财务制度的规定，不得随意扩大开支范围和提高开支标准。

A．财务制度原则
B．节约原则
C．计划管理原则
D．质量管理原则
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单项选择题
物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象，所以，具有( )的特性。
A．即时性
B．从属性
C．移动性和分散性
D．需求波动性
单项选择题
( )是指企业在制定物流服务要素和服务水准的同时，应当保证服务的差别化。
A．研究服务发展方向
B．开发差别化物流服务
C．重视服务与社会的吻合
D．建立有效的服务管理体制
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