多项选择题

文化营销可从( )层面渐次推进和展开。

A．产品层面
B．品牌文化层面
C．企业文化层面
D．客户层面
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单项选择题
下列选项中不属于交叉销售的优点的是( )。
A．提高客户转换成本，增加客户忠诚度
B．提高客户感知价值，增加客户满意度
C．扩大销量，增加利润
D．发掘现有客户潜力，提高客户盈利性
单项选择题
数字化整合营销是指从客户价值出发，以( )为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
A．企业价值
B．市场占有率
C．客户价值
D．客户占有率
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