单项选择题

下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的一项是______。

A．责任方当事人应积极主动承担责任，取得对方谅解
B．双方必须依据法律法规，摆事实，讲道理，共同商量
C．当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D．当事人双方应在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到解决
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单项选择题
旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷，是______。
A．行政调解
B．仲裁调解
C．司法调解
D．和平调解
单项选择题
按照《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的______。
A．一倍
B．二倍
C．三倍
D．四倍
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