多项选择题
利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有( )
A.对照典型图例法
B.简单象限法
C.回归分析法
D.假设检验法
E.方差分析法
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职位分析的程序主要包括的阶段有( )
A.准备阶段
B.调查阶段
C.实施阶段
D.检查阶段
E.分析处理阶段
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多项选择题
决定顾客满意度的因素包括( )
A.顾客期望
B.顾客需要
C.顾客感知质量
D.顾客感知价值
E.顾客认识水平
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