多项选择题

导游员不宜同意旅游者自由活动的情况是( )。

A．旅游团即将离开本地时
B．不愿随团活动而个人去游览
C．去危险的地方
D．去没有开放的地区
E．单独去游泳、划船等
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多项选择题
根据我国导游人员管理条例的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在 ( )情况时，导游人员可以婉拒。
A．要求亲友随团活动
B．无特殊原因要求延长签证
C．要求转递食品
D．要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员
E．要求代购商品
多项选择题
导游人员处理外国旅游者越轨行为是(无论是有意还是无意)一定要( )。
A．严肃认真
B．实事求是
C．合情
D．合理
E．合法
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