单项选择题
绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,M指的是()。
A.具体原则
B.可衡量原则
C.可控制原则
D.可执行原则
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单项选择题
导致企业绩效管理效果差的根本原因是()。
A.忽视过程沟通
B.没有严格考核
C.没有制定计划
D.没有激励措施
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单项选择题
企业做完KPI之后,接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为()。
A.考核环节
B.质询环节
C.沟通环节
D.面谈环节
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企业应追求的服务满意度是()。
下列选项中,不属于造成客户期望值不同的主...
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