多项选择题
A.IVR只能加载一个流程 B.IVR可以加载多个流程 C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息 D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
A.系统主叫号码用来标识所有座席或IVR,并非单一指定某个座席 B.座席主动呼出时使用 C.一般来讲,系统主叫号码就是系统接入码 D.以上描述都不正确
A.CCS没有运行 B.在MMP配置精灵配置CCS的IP与实际CCS不一致 C.在MMP配置精灵配置主备用CCS的机器名与实际不一致 D.通过PROXY代理,但PROXY异常所致