多项选择题

客户在网络上可以通过多种方法来办理托运业务,常见的有()。

A.传真下单
B.网站直接下单
C.电子邮件下单
D.在线客服下单
E.电话下单

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热门 试题

多项选择题
下面符合“门到门”规定的是()。

A.承诺到达天数
B.不承诺到达天数
C.承诺运输方式
D.将货物送到收货方手中

多项选择题
在服务推介的实践中,物流客服人员要善于用利益诱导客户改变态度,产生购买欲望。可使用推介物流商品的FABE法,包括()。

A.特征(Features)
B.广告(Advertisement)
C.优点(Advantages)
D.利益(Benefits)
E.证据(Evidence)

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