多项选择题
A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料 B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标 C.设计调查问卷 D.发放调查问卷 E.回收调查问卷
A.支持绩效数据的录入 B.帮助考评者对考评对象进行打分 C.明确考评权限 D.计算绩效考评分数 E.培训考评者
A.销售额及其增长率 B.销售成本 C.服务态度 D.客户投诉率 E.合同执行率