多项选择题

‌企业若想提升客户的总体价值，可以通过哪些方面进行提升？（）

A.提升服务价值
B.提升产品价值
C.提升形象价值
D.提升人员价值

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

‌客户关系管理的发展动力主要来自于三个方面（）。

A.技术的推动
B.管理理念的更新
C.产品的更新换代
D.需求的拉动

单项选择题

以下哪个不属于客服在面对面沟通时要注意的技巧？（）

A.听说比例为20：80
B.适当的目光交流
C.尽量不打断对方
D.记录要点

相关试题