多项选择题
A.外部的总体环境信息 B.外部的竞争智慧 C.内部的环境管理策略 D.内部的企业管理智慧
A.价值链管理 B.企业智慧 C.知识管理 D.交易处理系统
A.社会化(Socialization) B.组合化(Combination) C.外化(Externalization) D.内化(Internalization)