多项选择题

人体语言包含的内容较多，在营业窗口中常用的有（）

A.首语
B.手势语
C.表情语
D.姿势语

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
供电营业窗口服务人员，其良好的语言表达能力的重要意义包括（）

A.提高社会风气
B.提高优质服务水平
C.提升窗口形象意义
D.提升个人形象
多项选择题
客户看待服务的角度是从员工（）来评判的。

A.反应度
B.有形度
C.专业度
D.创新度
E.同理度
F.信赖度
相关试题