多项选择题
供电营业窗口服务人员,其良好的语言表达能力的重要意义包括()
A.提高社会风气
B.提高优质服务水平
C.提升窗口形象意义
D.提升个人形象
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多项选择题
客户看待服务的角度是从员工()来评判的。
A.反应度
B.有形度
C.专业度
D.创新度
E.同理度
F.信赖度
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单项选择题
电力营销业务系统业务的服务器由()运营管理。
A.国网公司
B.省公司
C.各地市供电
D.各县供电公司
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用电检查工作包括(),属于日常营业工作中...
日常营业工作的好坏,对供用电双方都很重要...
资料归档的主要工作内容包括()
需要归档的客户档案信息主要有()
用电人的义务有()