多项选择题
A.客户姓名、联系方式 B.兴趣爱好 C.房产楼栋号 D.房号
A.坐姿端正 B.面带微笑 C.认真倾听 D.不予理睬
A.《客户投诉登记表》 B.《客户来访登记表》 C.《客户来电登记表》 D.《客户业务受理表》