多项选择题

现代终端的形式主要有（）

A.多环节终端
B.消费地终端
C.零距离终端
D.起点式终端

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对产品店头管理的内容包括（）

A.铺货
B.理货
C.库存管理
D.送货与补货
多项选择题
销售人员必须善于识别和捕捉顾客的成交信号，顾客成交信号包括（）

A.语言信号
B.行为信号
C.表情信号
D.事态信号
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