多项选择题

下列哪些为行动商务（Mobile Commerce）发展的驱动因素？（）

A.行动电话文化
B.机动劳动力
C.频宽的改进
D.行动装置每分钟上网价格上涨

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多项选择题

在商业智慧（BI）的IT整合性架构中，包含针对决策者提供有效信息之四个层级：信息显现、资料分析、资料储存与资料来源。下列哪些属于内部的资料来源？（）

A.企业资源规划（ERP）
B.供应链管理（SCM）
C.顾客关系管理（CRM）
D.商际网络（Extranet）

多项选择题

下列哪些为知识管理（Knowledge Management）的关键成功因素（CSF）？（）

A.知识管理要有知识导向的文化
B.知识管理要有清楚明确的目的与用语
C.知识管理要有具体、实质且明确的奖励措施
D.知识管理要有伙伴厂商的支持

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