单项选择题
A.法律法规 B.企业规定 C.职业行为准则和规范 D.行业规则
A.承担责任 B.履行义务 C.遵守工作规范 D.违法乱纪
A.坚持“客户至上，服务第一”的宗旨 B.让客户称心、顺心 C.让客户放心、舒心 D.要尊重逝者