单项选择题
A.向客户对提出我们工作中的不足表示谢意，并对给他带来的不便表示歉意 B.引导客户说出不满的原因 C.客户不说出原因不能让他挂电话 D.告知客服部的职能，请其有需要随时联系 E.做好标记，留意此客户来厂情况并于合适时间再次致电