单项选择题

为异机客户办理升档套餐,待回电确认办理成功之后,将会给谁下发短信提示,若回电不通或对方不同意时无法办理()

A.来电号码及被办理号码同时
B.来电号码
C.被办理号码
D.无需下发

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单项选择题
几星以上可以享受免费补卡()

A.三星级及以上客户可享受(免费)补卡服务,省内跨区补卡(三星级)及以上补卡免费,省级跨区补卡(四星级)及以上免补卡费
B.三星级及以上客户可享受(免费)补卡服务,省内跨区补卡(四星级)及以上补卡免费,省级跨区补卡(四星级)及以上免补卡费
C.四星级及以上客户可享受(免费)补卡服务,省内跨区补卡(四星级)及以上补卡免费,省级跨区补卡(四星级)及以上免补卡费
D.四星级及以上客户可享受(免费)补卡服务,省内跨区补卡(三星级)及以上补卡免费,省级跨区补卡(四星级)及以上免补卡费

多项选择题
用户3月份来电取消本机1月份开通的王卡协议60元并退每月补收费38元,解释处理方法正确的为()

A.上报生产服务平台-业务定制争议受理
B.并退差额114元
C.上报未完请求处理
D.并退差额76元

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