多项选择题
A.30分钟内进行回拨1-2次 B.回拨不通下发短信 C.已判断为骚扰客户无需回拨 D.省外客户(不区分本*网他网)单通可不回拨
A.必推自助方式,人工台不受理。 B.前台人工直接验证做呼转号码B密码办理,并将受理结果告知客户,办理成功需立即给B发短信告知。若客户无密码或密码错误,人工不受理。 C.您好,为了确保客户信息安全,请使用需要办理呼叫转移(或被呼叫转移)的号码来电。 D.取消呼转:只受理本分中心服务地市号码,本机来电可直接取消,异机需验证密码。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理。
A.本机直接补发 B.补发近三天(包含当天) C.不限下发次数 D.可下发3次