多项选择题
A.发问 B.应答 C.沉默 D.回避 E.送礼
A.探测对方底细的策略技巧 B.施加消除压力的策略技巧 C.创造洽谈气氛的策略技巧 D.提出谈判方案的策略技巧 E.处于不同地位的策略技巧
A.标的物、数量、质量、价款 B.履行期限、履行地点、履行方式 C.包装、检验、结算、装运 D.违约与索赔、保险、不可抗力、仲裁 E.合同使用的文字与效力
A.形成第一印象 B.建立洽谈气氛 C.决定谈判态度 D.确定谈判方式 E.形成等级观念
A.行为主体 B.谈判人员 C.过程主体 D.关系主体 E.所属单位的主管
A.结论 B.方案 C.信息 D.计划
A.目标 B.手段 C.行为 D.诡辩
A.先易后难、步步深入 B.须在潜移默化中进行 C.强调一致、先人后己 D.重视交谈的开头与结尾
A.诱导否定 B.翻新出奇 C.回以自解 D.诙谐调侃
A.依次递减式 B.大减加加式 C.有进有退式 D.四步均等式
A.置之不理 B.提示弊端 C.保持冷静 D.利益诱导