单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范 B.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度 C.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务 D.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
A.举报—行风廉政—服务行为 B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当 C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题 D.建议—营业业务—业扩报装
A.投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范 B.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费 C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费 D.投诉-营业投诉-抄表催费-抄表