单项选择题

如前一位客户业务办理时间过长,应对下一位客户()。

A.不理睬
B.致歉
C.说明原因
D.优先办理

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热门 试题

单项选择题
《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。

A.满足客户要求
B.来有迎声、去有送声
C.提高服务水平
D.迎三步

单项选择题
下面的()属于《供电服务规范》内容。

A.用电检查服务规范
B.装表接电服务规范
C.“95598”服务规范
D.抄核收服务规范

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