单项选择题

《供电服务规范》要求接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到（）。

A.满足客户要求
B.来有迎声、去有送声
C.提高服务水平
D.迎三步

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单项选择题
下面的（）属于《供电服务规范》内容。

A.用电检查服务规范
B.装表接电服务规范
C.“95598”服务规范
D.抄核收服务规范
单项选择题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。

A.客户满意度调查表
B.意见卡
C.征求意见书
D.意见簿
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