多项选择题
A.起步阶段 B.开拓阶段 C.发展阶段 D.高速发展阶段 E.全面建设导游队伍阶段
A.景点介绍的录带、光盘 B.景点介绍册页 C.景点电影片 D.景点幻灯片 E.旅游指南
A.文化背景各异 B.服务对象复杂 C.游客需求多样 D.人际关系复杂 E.直面“精神污染”