单项选择题

沟通中的障碍主要有三大类，它们是主观障碍、客观障碍和（）障碍。

A.沟通渠道
B.沟通人员
C.沟通工程
D.沟通方式

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单项选择题

团队成员对团队任务的真实情况已完全了解，它们仍然首先作为个体思考问题，并往往基于自己的经历作出决定。这表明团队处于（）阶段。

A.形成
B.震荡
C.规范
D.执行

单项选择题

组织内人员考评的目的有两类，一类是作为决定人事提拔和调整工资或是进行奖励的依据，另一类是（）。

A.作为激励和改进的保证
B.作为激励和改进的标准
C.作为激励和改进的指导
D.作为激励和改进的手段

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