多项选择题
A.策划 B.PDCA循环 C.风险管理 D.评审和改进
A.系统的管理方法 B.基于证据的决策 C.关系管理 D.以顾客为关注焦点
A.组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明 B.顾客提出要求 C.适用的法规规定 D.组织认为必要的要求