多项选择题
A.之前有使用过相识产品 B.主动咨询过产品功能 C.有潜在或明显的需求 D.联系人要有决定权，能够做出购买决定 E.有一定的经济实力消费你所销售的产品
A.是否顺利接收到产品或服务 B.在接收过程中有没有出现什么问题 C.是否需要某些方面的指导 D.在产品使用过程中有没有碰到什么问题 E.是否有突发问题出现以及是否有其他要求