单项选择题

在与客户接触过程中，装维人员应（）良好的洽谈氛围。

A、主动营造
B、小心营造
C、视情况再营造
D、无需营造
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单项选择题
在客户家装机时，（）破坏其他运营商的网线。
A、不能
B、可以
C、影响装机时可以
D、不被发现的情况下可以
单项选择题
在服务工作中，对客户提出的要求，在（）的情况下，应予满足。
A、与服务人员达成一致
B、合乎情理
C、缴纳相关费用
D、符合规定、条件允许
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