多项选择题

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。

A、善于赞美与感谢
B、不乱用术语
C、避免使用否定语
D、多用肯定语
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
装维人员在上门服务时鞋子有（）要求。
A、鞋面应保持清洁
B、不得穿拖鞋
C、不得穿镂空鞋
D、进门需穿鞋套
多项选择题
装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。
A、赤脚进入
B、只穿袜子进入
C、穿客户提供的拖鞋
D、穿聚类单位提供的拖鞋
相关试题