单项选择题
A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理 B.预防为主的理念 C.强调最高管理者的关键作用 D.突出了以顾客为中心的理念 E.重视理论分析
A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对
A.质量,全员参与,顾客,长期成功 B.全员参与,质量,顾客,长期成功 C.全员参与,质量,顾客,长期目的 D.质量,全员参与,顾客,长期目的 E.顾客,全员参与,质量,长期成功