单项选择题

下列不符合邮政男营业员着装要求的是()。

A.领带拉至脖颈
B.标志服干净整洁
C.衬衫袖子挽起
D.衬衫下摆扎入裤内

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单项选择题
以下不属于邮政营业员在对外服务工作中仪容仪表应注意的事项是()。

A.注意言行,不是自己的事不解答
B.整洁美观
C.容貌端正
D.修饰得体

单项选择题
邮政营业员在受理来电来访时,对于不是本人职责范围内的事情,以下处理方法错误的是()。

A.应将用户的相关诉求完整准确地转告相关责任人
B.不予受理
C.严格执行“首问负责制”
D.持续跟进直至给用户一个明确的答复

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