多项选择题

73855理论认为，沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素？（）

A.肢体语言
B.语音语调
C.语言
D.表情

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多项选择题
关于XYZ+N黄金动机表达法，下列说法正确的是？（）

A.X代表客观事实
B.Y代表个人感受
C.Z代表动机和原因
D.N代表具体的需求
多项选择题
金字塔结构表达法的三个核心要点是什么？（）

A.开门见山
B.内容分类
C.条理分明
D.横向表达
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