单项选择题
A.根据自己的心情好坏回答 B.及时回答，不必顾及内容真实性 C.对自己不清楚的问题不予理会 D.主动、耐心、如实回答或解释
A.不要随意插话 B.积极加入交流 C.让乘客保持安静 D.持不同观点时，可以和乘客辩论
A.不吸烟、不接打电话 B.无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁 C.根据个人意愿收听广播节目 D.摇下车窗玻璃后吸烟