多项选择题
A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性 E.舒适性
A.结构 B.气味 C.性能 D.精度 E.色泽
A.六西格玛管理以顾客为关注中心 B.六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学 C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误 D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 E.六西格玛管理聚集于流程的改进