多项选择题

一个公司的员工培训工作，主要包括哪些方面的内容：（）

A.技能培训
B.知识培训
C.态度培训
D.认识培训

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多项选择题
进行需求分析的方法有很多，其中最为常用的方法有（）

A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
多项选择题
按照诺伊等人的观点，影响员工绩效的因素重要有（）。

A.个人特征
B.投入
C.反馈
D.结果和产出
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