多项选择题
A.少说多听B.选择适当话题C.活跃气氛D.广泛对话
A.动态观赏B.静态观赏C.选择位置D.掌握时机
A.导游内容为游客接受的程度B.导游是否能理解游客C.导游是否能有序地引导游客D.游客对于导游工作的配合程度