单项选择题
导游员到饭店接运游客应按照与游客约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店。
A.10分钟
B.20分钟
C.25分钟
D.30分钟
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试题
单项选择题
散客参观游览结束后,导游员要及时将情况反馈给旅行社,并填写()
A.零散游客登记表
B.服务质量评价表
C.散客委托书
D.接待计划
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单项选择题
如果散客或散客旅游团是乘火车或轮船而来,导游员应提前()抵达接站地点。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
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遇到泥石流,导游人员引导游客逃生的措施有()
导游人员在处理突发事件时显得特别重要的心...
游客在参观时突患重病,应由()陪同前往医院。
导游服务问题和事故包括()
关于购物娱乐服务,下列说法正确的是()