单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的（）语言播音。

A.地方
B.当地
C.普通话
D.民族

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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，检票口设人工检票通道，已检票区域与（）有围栏，封闭良好。

A.候车区
B.售票厅
C.出站口
D.进站口
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区设有（）处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。

A.茶炉
B.水房
C.开水
D.饮水
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