铁路客运员(综合练习)题库_铁路客运员(综合练习)试题_铁路客运员(综合练习)在线答题_铁路客运员(综合练习)搜题在线使用拍照解题

【单项选择题】 自动检票系统检票计划是自动检票机进行检票的作业依据。车站要根据（...

【单项选择题】 装载高铁快运集装件使用平板推车作为装载机具时，装载货物要使用（）...

【单项选择题】 装载高铁快运集装件使用平板推车作为装载机具时，满载时以不超过（）...

【单项选择题】 装运高铁快运货物的确认车折返开行旅客列车时，到达卸车及站台转运工...

【单项选择题】 重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。其中“老”指（）以上的老年旅客。

【单项选择题】 终到站需调动旅客列车车辆（车底、车组）时，（）确认旅客乘降、给水...

【单项选择题】 中小学生旅客进出站及乘车时应携带（），站车应进行核验。

【单项选择题】 纸质客运记录实行编号管理，历史客运记录留存（）。

【单项选择题】 直辖市、省会城市、计划单列市主要高铁车站应设置（）进入商务座候车...

【单项选择题】 直辖市、省会城市、计划单列市主要高铁车站和日均发送商务座旅客（）...

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，指定车厢无席位时，由（）合理安排。

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，在免费送回区间旅客中途下车时，由（...

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，确认原车票无出站检票记录时，关于办...

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，普速列车原则上指定（）车厢。

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列...

【单项选择题】 站车免费送回误乘、误降旅客时，动车组列车原则上指定（）车厢。

【单项选择题】 站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至（）。

【单项选择题】 在商务座候车区提前检票，商务座服务系统检票前（）分钟向旅客发送提醒信息。

【单项选择题】 在列车上发现一名超过14周岁的儿童持儿童优惠票乘车，则（）。

【单项选择题】 在列车上查获的禁限物品由（）妥善保管，并根据物品性质按站车交接程...

【单项选择题】 载客动车组列车原则上短编、长编时始发站装运不超过（）件，途经站不...

【单项选择题】 运输收入票据管理工作的基本任务是：遵循（）的原则，对运输收入票据...

【单项选择题】 运输企业收入管理部门在实施收入审核、会计核算和收入稽查过程中对于...

【单项选择题】 运行中断，对要求运回发站取消托运的，退还（）运费。

【单项选择题】 遇有第三人造成伤害的车站对该站发生或列车移交的能自行协商处理的旅...

【单项选择题】 遇有第三人造成伤害的车站对该站发生或列车移交的不能自行协商处理的...

【单项选择题】 遇有第三人造成旅客人身伤害时，车站对该站发生或列车移交的受伤旅客...

【单项选择题】 遇有变更股道、列车晚点等，（）及时核对或手动调整列车到开信息。

【单项选择题】 遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，...

【单项选择题】 遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上，退...

【单项选择题】 遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上，旅...

【单项选择题】 遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上，列...

【单项选择题】 遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上，开...

【单项选择题】 遇列车运行中断车底置换时，列车始发局客票管理所接到车底置换调令后...

【单项选择题】 遇列车运行中断车底置换时，列车工作人员为旅客办理退差，使用现金购...

【单项选择题】 遇列车运行中断车底置换时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退...

【单项选择题】 硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧等统称为（）。

【单项选择题】 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收的（）差额。

【单项选择题】 因误乘、误降返回原票乘车站，车站应（），旅客重新购票乘车。

【单项选择题】 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时...

【单项选择题】 因列车晚点导致旅客退票时，应在（）办理，退还全部票款，不收退票费。

【单项选择题】 因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车...

【单项选择题】 因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时，对旅客不满意席位调整方...

【单项选择题】 因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，旅客自行在1230...

【单项选择题】 因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，到站后旅客提出因换...

【单项选择题】 下列情形属于列车责任的是（）。

【单项选择题】 下列情形属于车站责任的是（）。

【单项选择题】 下列可通过车站实名验证、进出站检票自助通道的是（）。

【单项选择题】 误乘旅客携带无票儿童乘车时，按（）区间补收儿童优惠票。

【单项选择题】 未及时进行乘车提醒等原因导致商务座旅客漏乘的，车站应积极协助旅客...

【单项选择题】 未单独购买席位的免费乘车儿童，应（）。

【单项选择题】 为保障旅客乘降安全，车站站台两端必须采取（）隔离措施。

【单项选择题】 托运的行包快件在车站应经过安检仪检查，车站行包房未配置安检仪的，应（）。

【单项选择题】 退签出现故障系统恢复后，采取现金方式购票或无法提供报销凭证的旅客...

【单项选择题】 退签出现故障系统恢复后，采取现金方式购票或无法提供报销凭证的旅客...

【单项选择题】 通学学生可单独旅行，站、车应重点关注，及时提醒其（）。

【单项选择题】 通勤乘车证和定期通勤乘车证有效期为（）。

【单项选择题】 通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补...

【单项选择题】 通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处单独购买内地车站间车...

【单项选择题】 铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的（）。

【单项选择题】 铁路旅客限制随身携带的物品中，指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

【单项选择题】 铁路旅客限制随身携带的物品中，标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定...

【单项选择题】 铁路乘车证颜色分（）种。

【单项选择题】 铁路12306为购买商务座的旅客发送（）提醒服务，提示商务座专用...

【单项选择题】 特殊重点旅客安检应实行重点服务、重点照顾。婴儿车需经安检仪检查，...

【单项选择题】 特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与...

【单项选择题】 特、一等车站候车区具备车票（）功能，出站口具备报销凭证打印功能。

【单项选择题】 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其（）。

【单项选择题】 水害造成客车在站折返、迂回时，接到客车折返、迂回的客调命令后，（...

【单项选择题】 售票组织工作中，互联网预售期为（）天。

【单项选择题】 售票组织工作中，电话订票预售期为（）天。

【单项选择题】 售票组织工作中，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为（）天。

【单项选择题】 售票出现故障时，车站应优先引导具备条件的旅客（）。

【单项选择题】 实名验证口与检票口合并的车站，（）同时对旅客进行票、证、人一致性...

【单项选择题】 失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，（）次发生冒...

【单项选择题】 商务座旅客进入商务座候车区后，商务座候车服务接待人员应面带微笑、...

【单项选择题】 商务座候车区应独立封闭，不与其他候车区合设，面积参照往年站内商务...

【单项选择题】 商务座候车区安排专人按车次持检票核验凭条引导旅客至检票口，通过便...

【单项选择题】 商务座服务厅按车次检票完成后，打印（）交引导人员，引导人员引导本...

【单项选择题】 商务座服务人员送旅客进站时主动为旅客提供（）服务。

【单项选择题】 商务座多方向进站的专区专用通道不少于（）处并分布于不同方向。

【单项选择题】 商务座的服务提供及时、精准，服务方式（），服务内容定制、差异，服...

【单项选择题】 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票...

【单项选择题】 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票...

【单项选择题】 票额分配计划是旅客运输能力的运用计划，于（）实行。

【单项选择题】 年满（）的儿童，应当购买全价票。

【单项选择题】 旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办服务时，票面标注（）字样。

【单项选择题】 旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办服务时，列车未查询到购票信...

【单项选择题】 旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办服务后，列车未查询到购票信...

【单项选择题】 旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为的是（）。

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，持“挂失补车票”须在到站后（）小...

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，持“挂失补车票”的旅客上车后，列...

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理挂失补办服务时，车站售票厅指...

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理的“挂失补车票”仅限于乘坐（...

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理“挂失补车票”时，原车票已经...

【单项选择题】 旅客在检票进站前丢失实名制车票，“挂失补车票”的退票手续应在票面...

【单项选择题】 旅客在发站装运前取消托运时，退还（），核收保管费。

【单项选择题】 旅客在出站检票前丢失车票时，旅客凭该车票和购票时所使用的有效身份...

【单项选择题】 旅客在出站检票前丢失车票时，出站口不具备车票信息查询条件的，应（）。

【单项选择题】 旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内...