单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区设有（）处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。

A.茶炉
B.水房
C.开水
D.饮水

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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置（），有人防护，同去同回。

A.接车
B.接送车
C.送车
D.立岗
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站可增加（）播报客运作业信息。

A.俄语
B.方言
C.日语
D.英语
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