单项选择题

地陪接待外宾团的第一项服务是（）。

A.转移服务
B.接站服务
C.入住服务
D.行李服务

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单项选择题
一般情况下，旅游团应在用餐前（）提出换餐要求。

A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
单项选择题
两位同住一间房的游客闹矛盾，其中一位提出住单间，但是饭店已没有空房，导游员应（）。

A.对其进行批评教育
B.请领队调解或在内部调整
C.协助联系别的饭店
D.耐心说服其住原房间
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